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保障金融权益 助力美好生活

新即墨      2025年09月19日     

新即墨2025年09月19日01版面

  日前,中国银行即墨分行联合开展金融知识普及宣传活动,覆盖通济街道云溪村仇家沟、当地集市、银行网点及云溪村党群服务中心等场所,工作人员通过设置展架、现场互动讲解等形式,向群众普及金融知识,重点面向老年女性等群体开展针对性宣传,提升公众金融素养和风险防范意识。
  活动在多个室外场地设置固定宣传点,通过展架展示金融知识要点,向过往群众发放宣传资料并解答疑问。在中国银行青岛市分行某网点,工作人员向客户普及基础金融知识,增强客户对金融产品的理解;在通济街道云溪村仇家沟及当地集市,工作人员结合群众日常生活场景,用通俗易懂的语言讲解电信诈骗防范、存款保险制度等内容,并针对老年女性群体,重点讲解了养老诈骗常见手段及识别方法,现场互动频繁,群众参与积极性高;在云溪村党群服务中心,工作人员围绕金融权益保护主题开展宣传,向村民介绍消费者权益保护法相关内容,引导群众通过正规渠道维护自身金融权益,活动现场设置咨询台,为群众提供一对一问题解答。
  此次活动覆盖社区、集市等人员密集场所,累计服务群众约500人次,通过多地点、多形式的宣传,有效提升了群众对金融知识的认知度,特别是老年群体的风险防范意识得到增强。现场互动环节拉近了银行与群众的距离,收集到群众对金融服务的意见建议20余条,为后续优化服务提供了参考。
  接下来,即墨分行将以“金融为民”为核心指引,持续深化消保知识宣传的常态化开展,优化服务形式、延伸服务场景,以更务实的举措守护好群众的“钱袋子”,着力增强金融消费者的获得感与安全感。 (郑文)