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　　“真是没想到，你这么快就帮我找到合适的工作。”在成功被青岛昌德妇女儿童医院录用后，失业仅3天便再次找到工作的徐暖暖女士说道。
　　2023年以来，我区深入践行以人民为中心的发展思想，聚焦群众的“身边事、麻烦事、关心事”，持续加大民生服务，增进民生福祉，推动主题教育见行见效，落地生根。
　　就业是民生之本，为失业人员解决就业难题，是人社部门义不容辞的责任。区人社局聚焦失业人员精准帮扶，通过细化服务台账、对接企业、依托“互联网+”就业等形式，为失业人员架设再就业服务的“桥梁”。
　　像往常一样，在每天查看系统的失业登记情况后，通济人社中心工作人员王颖颖都会主动联系当事人，详细了解他们的基本信息和就业需求。
　　“你好，徐女士，我看到你有在青岛人社网办理了失业登记，你后期要找工作吗？”在得知徐女士是护理学专业，办理失业登记后，想找一个符合自己专业的工作岗位，王颖颖将她的相关信息，详细地登记在了失业人员服务台账上，同时也记在了自己的心里。在王颖颖的心里，还有一本“台账”，那就是辖区企业的用工需求。而这本“台账”，也是她作为“用工专员”，在对接辖区一个个企业后建立的。
　　两本台账一比对，王颖颖立即对接辖区的青岛昌德妇女儿童医院，将徐女士的求职信息发送给了该用人单位。昌德妇女儿童医院在收到徐女士的相关信息后，便联系到徐女士来医院应聘，徐女士最终成功通过面试，被用人单位录用。
　　稳就业、育人才、强保障是人社部门工作的重要组成部分。主题教育开展以来，区人社局主动靠前，全力做好社会保障服务工作，破解群众的“忧心事”。
　　“尊敬的即墨区人力资源和社会保障局领导：您好！我是庞爱民，今年50岁，常住地是上海市，2023年12月，我在办理养老保险转移合并手续中，收到贵局转移科国建恩的无私帮助，深表感谢！”近日，即墨人社局社保中心收到了一封来自上海居民庞爱民手写的感谢信。
　　事情回到一个月前，当上海市民庞爱民女士到达退休年龄，到上海社保机构办理退休手续时，被告知缴费记录存在缺失，不符合退休条件。一下子庞女士犯了难，她想起了自己曾在即墨和济宁都工作过。抱着试试看的态度，她来到了即墨政务服务大厅人社窗口。
　　本以为再简单不过的一笔转移接续业务，在经办的时候，系统却提示存在问题不能转移，这对于急着办退休手续的庞爱民来说，不亚于晴天霹雳。
　　“阿姨，您别着急，我给你仔细看，肯定给您解决。”政务服大厅人社窗口工作人员国建恩一边安抚庞女士，一边查找存在问题的原因。
　　凭借精湛的业务和多年的工作经验，国建恩初步判断，可能是2014年庞女士办理的济宁机关事业缴费转入即墨企业缴费这笔业务存在问题。本着“一次办好”的原则，国建恩第一时间与济宁社保取得联系，了解了当时这笔业务经办的前因后果，经过分析找出了原因。通过积极与上级部门协调，国建恩终于帮庞女士办结了这笔业务，了却了她的一大心事。
(刘艳杰 朱楠 朱建超)