即墨：坚持问题导向 办好惠民实事
“真是太高效了，从竣工到验收投产，比我们预想的快了将近3个月。这样一来，除了能省去一大笔房屋租赁成本之外，新投产的生产线一年能加工800吨铝型线，可实现产值5亿元。”
日前，位于区数字装备产业园的德国ITEM项目一派繁忙景象，借助“竣工即投产”新模式，新厂房内设备安装、调试完后即可投入生产，这让项目负责人刘小磊很是欣喜。
随着第二批主题教育的开展，我区深入践行“四下基层”工作制度，树立问题导向，坚持问计于民、问需于民，在推进主题教育与工作实际互融共进上下功夫，以优化营商环境、办好民生实事、提高群众满意度为切入点，力争让主题教育入心入脑、见行见效。
“前期，我们在推进‘问题帮办，助推项目’活动时发现，很多企业反映项目从竣工到投产验收环节多、投产周期长，增加了运营成本，不少新建厂房的企业都卡在了这一关。”区住房和城乡建设局相关负责人介绍，为让企业“轻装上阵”，我区先后到浙江省温州、台州等地取经，在省内首推工业厂房“竣工即投产”微改革。
该项做法依托数字化管理手段，通过整合资源、前置关口、同步审批等措施，打破以往先验收后投产的固有运行模式，实现从竣工到投产“无缝衔接”。为保证工程质量和安全，我区将服务保障关口前移，采取“店小二”式服务，专人专责，精准对接，实时跟进，实行分阶段多次验收、资料审查“承诺+容缺”制、验收测绘并联实施，探索以政企合同形式明确各方权责，最大程度让企业早投产、早受益。
无独有偶，针对政策咨询“排队难、跑多次”问题，我区在原有“即墨小政”品牌基础上，大力推行“智审慧办”数字化场景，首次在全国范围内将企业微信版应用于政务服务咨询工作，并开发取叫号系统、嵌入好差评功能，进一步优化群众的办事体验。同时，在老年人、残疾人等特殊人群办事难的问题上，我区积极推进政务服务向基层延伸，在村级便民服务站推行“上门办”机制，切实提高办事群众的获得感、幸福感。
“现在群众想要咨询办事问题，打开‘即墨小政’对话框，输入问题，对面智能机器人很快就能把所需材料、办事指南、联系电话发过来，群众再也不用为了问问题而排长队了。”区行政审批服务局相关负责人说。
截至目前，我区已组织各部门发布“6+1”类政务服务事项900项，对160余个高频搜索事项可即时回复，实现网上可办率100%，全程网办率99%以上。19个数字化场景实现全流程电子化审批，通过数据共享实现身份数据“自动填”。深入全区17个镇街道便民服务中心，重点对名称标识、功能布局、窗口设置等15个方面进行现场指导，将104项政务服务事项下放到便民服务中心办理。图为区行政审批局工作人员在后台回复群众咨询。
(文/刘成 图/李嘉赞)
源头治理 多元解纷
区司法局积极探索基层社会治理调解路径
习近平总书记指出，“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”。近年来，针对全区诉讼案件和信访总量居高不下、占用基层大量人力物力财力这一现状，区司法局认真学习践行新时代“枫桥经验”和“浦江经验”，不断探索矛盾纠纷多元化解机制，着力构建以人民调解为基础，行政调解、行业性专业性调解优势互补、协调联动的调解工作新格局，累计化解矛盾纠纷1.4万余件，助推全区诉讼量和信访量实现双下降、矛盾纠纷化解率和人民群众满意度实现双提升，进一步夯实了基层社会治理的“第一道防线”。即墨区连续两届获评“全国组织宣传人民调解工作先进集体”，三名同志先后荣获“全国模范人民调解员”。典型经验入选《青岛市地方改革案例》，并上报省委改革办。
创建调解队伍，解决“谁来调”的问题
多元化参与建队伍。坚持区委统筹，成立区调解工作指导协调委员会，组建区“一站式”矛盾多元化解中心，全面规范17个镇街调委会、205个村居调委会、1028个网格调解小组，选聘3287名专职调解员，建立起区、镇、村、网格四级联动调解体系；创新“人民调解员+网格员+村法律顾问”协同工作模式，为每个村居配备2名法律顾问，累计为村居治理提供法律意见2139件，为群众提供法律服务和咨询6480件次，参与调解589件次。鼓励社会参与，整合辖区“双报到”单位、物业企业、社会组织、热心居民等多方力量，吸纳514名楼长、五老人员、退休老党员、退役军人等化身调解员，根据个人专长、居住小区等统一编组，成立家庭纠纷、邻里纠纷、物业纠纷等133支邻里调解队，协助开展调解工作。
专业化培育强队伍。紧密结合业务需要和工作薄弱环节，扎实开展骨干示范培训、业务轮训、岗位练兵和个人自学等。依托调解主任例会、法律明白人和法治带头人大讲堂、旁听庭审等多种形式，通过政法部门业务骨干定期授课，累计培训34期3000余人次。 （下转二版）
2023/2024“泉海相约·冬游即墨”暨第八届青岛海洋温泉节启动
昨日上午，作为“2024嗨游青岛”重要特色板块，由区文化和旅游局主办的“泉海相约·冬游即墨”暨第八届青岛海洋温泉节启动仪式在港中旅（青岛）海泉湾度假区举行，进一步提升淡季旅游产品的品质和吸引力，拉动冬季文旅消费、提振文旅市场，促使形成新的文旅增长点。
本次活动以“泉海相约·冬游即墨”为主题，主要突出海洋温泉和即墨古城两大城市IP，推出花样温泉、线路推荐、主题沙龙、特色主题四大板块，涵盖花式泡温泉、特色赶大集、民俗寻年味、古城过大年等更多具有趣味性、观赏性、参与性、体验性的文旅主题产品，上百场活动将延续至明年3月底，不仅为市民游客献上浓墨重彩、诚意满满的冬日“即墨大礼”，也为青岛冬季旅游市场增添一抹亮色。
今年以来，我区以青岛市承办全省旅游发展大会为契机，深入实施旅游品质提升三年攻坚行动，引进矿品科技博物馆、鳌山湾海洋文旅特色街区等文旅项目，举办啤酒节、天泰山音乐节、“悦即墨·夜古城”等节庆活动，为全域旅游发展注入强劲动能，即墨文化旅游影响力和关注度持续攀升。 （周程林 于晓佳）
蓝谷4个项目入围2023年青岛新型智慧城市优秀建设成果名单
近日，数字青岛建设领导小组办公室通报了2023年青岛新型智慧城市优秀建设成果名单，蓝谷企业申报的4个项目入围。
经线上展示、网络投票、专家评审、分类评选等环节，蓝谷企业国信中船(青岛)海洋科技有限公司申报的“深远海智慧养殖工船信息化平台”、青岛海检集团有限公司申报的“检验检测领域多实验室信息管理系统”获评“2023年青岛新型智慧城市典型案例”，青岛国实科技集团有限公司申报的“海洋大数据可信交易服务平台”获评“2023年青岛新型智慧城市数字化创新应用场景”，青岛国实数据服务有限公司申报的“青岛海洋科学馆”获评“2023年青岛新型智慧城市科普体验中心”。 (郑文)
即墨出台“35条”优化营商环境创新措施
营商环境是发展经济的“先手棋”，是招商引资的“强磁场”，也是推动经济社会高质量发展的“硬支撑”。近日，我区出台《青岛市即墨区优化营商环境若干措施》，推出“35条”优化营商环境具体创新措施。
今年以来，为全面落实国家、山东省和青岛市优化营商环境的工作部署，持续打造一流营商环境，我区根据青岛市委、市政府“深化作风能力优化营商环境”专项行动部署要求，在全区开展“强基础提能力优环境促发展”专项行动，实现基层基础、作风能力、营商环境、发展质量“四大提升”。
在前期对营商环境深入调研的基础上，我区根据各单位的改革创新做法，形成了《青岛市即墨区优化营商环境若干措施》。这次出台的优化营商环境政策“组合拳”，聚焦市场主体需求和人民群众关切的热点问题，瞄准政策环境、服务环境、要素环境、市场环境、法治环境、人文环境等重点领域精准施策，共提出35条具体举措，形成具有辨识度的“即墨经验”，助推我区营商环境再优化。
针对部分企业对惠企政策“不了解”“找不到”“看不懂”的问题，《措施》从惠企政策落实机制入手，实现“一口发布、一口解读、一口兑现、一口服务、一口评价”，将惠企政策精准滴灌到市场主体，打通惠企政策落地的“最后一公里”，不断优化企业发展环境，进一步激发市场主体活力，增强其发展内生动力。
我区还借鉴全国各地先进经验，省内首推“竣工即投产”改革，将企业和部门各方的权利义务以政企合同的形式予以明确，推行预验收、分阶段验收和“承诺+容缺”制，并加强事中事后监管，推进竣工验收、房产测绘、不动产登记并联审批。
同时，探索个体工商户登记“极简”模式，加快个体工商户登记效率，探索开展企业除名制度，畅通市场主体退出渠道，加速市场新陈代谢。
(宫璐璐 周程林)
图片新闻
12月2日，由区审计局机关党总支和中建八局四公司即墨办事处党总支联合打造的“融匠心·逐梦”党建联建实践基地揭牌启用，区委组织部、区委区直机关工委、区审计局、中建八局四公司即墨办事处相关负责人及双方党员代表参加揭牌仪式。与会人员参观了党建联建实践基地，签订党建联建共建协议，双方党员代表还为基地捐赠图书。 (马亚雄)
我区举办2023年“国家宪法日”集中宣传活动
12月4日，区委依法治区办、区司法局、区法学会在即墨古城联合举办以“大力弘扬宪法精神，建设社会主义法治文化”为主题的“12.4国家宪法日”集中宣传活动，区委依法治区委员会守法普法协调小组成员单位和区普法责任制单位代表参加宣传活动。
活动通过悬挂横幅、发放法治宣传册、赠送法治文化产品等形式向群众宣传普及宪法、民法典、法律援助法等法律法规，设立咨询台20个，发放法治宣传资料和文化产品2300余份。“律师现场解答了我的一些法律问题，还让我对宪法有了更深入的了解，法治社会，咱老百姓办事就得靠法。”古城社区居民张大妈说。现场，来自区法律援助中心、即墨公证处、山东运策（即墨）律师事务所等单位的10余名工作人员和专业律师，为市民解答关于邻里纠纷、婚姻家庭、劳动争议等法律咨询80余人（次）。
各镇街司法所也同步开展“国家宪法日”集中宣传活动。当天上午，大信街道司法所联合大信街道开展“‘村村有好戏’，宪法宣传进大集”普法宣传活动。工作人员向群众发放普法宣传材料，宣传法律法规，并结合实际案例讲解宪法知识、行政复议等法律问题，呼吁广大群众通过法律手段保护自己的合法权益。
“宪法宣传周期间，我区还将组织开展宪法进校园、进社区、进军营等主题宣传活动，开展宪法宣誓、宪法知识网上竞答等学习宣传活动，让宪法家喻户晓、深入人心。”区司法局相关负责人介绍。
（蒋亚文 解文明 岳艳）
上接一版
（上接一版）广泛开展纪念“枫桥经验”专题活动，选树一批镇街、部门“枫桥式”经验做法，讲好我区“全国模范人民调解员”调解故事，先后打造“老兵”“至诚”“移语化开”等17个品牌调解工作室。围绕“即诉即调”品牌建设，定期开展实景模拟、现身说法等实践活动，将常见问题的梳理、适用标准以及调解过程中需要询问的要点等汇编成《调解要素指引》，切实提升调解能力和水平。
等级化考核管队伍。对调解工作实行积分制管理，制定调解员等级评定办法，采取量化积分、群众评价等方式，定期对调解员进行综合评估、等级评定、建档管理。根据考核结果，评定出二级人民调解员4名，三级人民调解员32名，四级人民调解员177名。完善调解员“以奖代补”和“以案定补”政策，用足用好中央政法转移支付资金和调解专项预算资金，将案件根据复杂难易程度、调解质量和履约情况划分为五个等级，按照每件20元至500元予以奖励，累计发放调解资金100余万元。通过荣誉、物质双重激励，充分激发了调解员参与社会治理的积极性。
攻坚重点领域，解决“调什么”的问题
聚焦信访领域，主动介入解纷。创新实施“调解参与信访矛盾纠纷化解工作机制”和“律师调解制”，将168名人民调解员、法律顾问等专业解纷力量充实到信访纠纷化解专家智库，相互开展信访积案化解、调解技巧、法律常识等业务能力培训分享，进一步提升化解信访问题、调解矛盾纠纷能力。充分发挥调解员“情报员+和事佬”优势，及时介入信访纠纷联动会诊、访情研判和协调化解，先后调解信访矛盾隐患2000余件，信访压力得到有效缓解。
聚焦诉讼领域，源头减少增量。针对诉讼案件日益增多、基层法官疲于应付的现况，在区人民法院及各派出法庭建立诉前纠纷调解室，采取委托调解、委派调解、特邀调解等方式，组织法官、公职律师、调解员等对常见性、多发性民事纠纷进行梳理，通过多打一个电话、多说一句宽心的话、多提供一种解决问题的办法，引导执着于“法庭上见”的当事人走向“调解桌”，力争将矛盾纠纷化解于诉前。需司法确认的案件，由调解员线上提交办理，法院依法对调解协议进行法律审查和效力确认，推动矛盾纠纷化解从终端裁决向源头预防延伸，减少诉讼增量，节约司法资源。今年以来，已成功调解涉诉矛盾2542起，全区万人成讼率处于更加合理区间。
聚焦治安领域，试点警调联动。聚焦基层派出所接警案件中占比较重的“非警务”纠纷难受理问题，在龙泉派出所试点建立警调联动调解室，由区司法局、属地司法所选聘专职调解员入驻，主动参与“非警务”纠纷调解工作，推动人民调解与公安办案有机衔接、相互补位，从源头上化解和减少治安纠纷。试点以来，已成功调解“非警务”纠纷212起。引入人民调解协助公安、检察院、法院共同建立刑事诉裁案件“一站式”工作机制，相关经验做法得到市委常委、政法委书记程德智肯定性批示。
创新调解模式，解决“怎么调”的问题
用好“人民调解”模式。围绕婚姻家庭、邻里、房屋宅基地、山林土地等常见多发的矛盾纠纷，充分发挥人民调解员扎根基层、贴近群众、熟悉社情民意等优势，积极主动开展矛盾纠纷“大走访大排查”活动，进一步落实镇街、村居定期排查制度，及时发现各类矛盾风险隐患，坚持抓早抓小、应调尽调，将风险隐患消弭于萌芽状态。今年以来，累计排查、化解矛盾纠纷1958起，有效推动“有问题先找调解，找调解解决问题”理念更加深入人心，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
深化“行政调解”模式。围绕征地、消费、劳资、环境、涉税等成因复杂、对抗激烈、涉及面广的群体性纠纷，充分发挥行政调解权威性、专业性优势，推动住建、自然资源、市场监管、人社、生态环境、税务等11个部门成立行政调解委员会，综合考虑法律、政策、专业技术及个案情况，及时提出合理的纠纷解决方案，最大限度消除群体性事件稳定风险。例如，成立全市首家涉税调解中心，专窗受理、分级负责，为纳税人解决涉税争议提供目的地。针对城市更新和城市建设领域易发的土地纠纷问题，组建调解专家团队研究制定了《收回集体土地使用权实施方案》，将《土地管理法》53字的法律条款扩充成为14000余字的工作文件，逐一发放到镇街、村庄、基础网格进行学习，成功解决了7个镇街共计102处宅基地房屋的滞留户搬迁问题。
拓展“行专调解”模式。围绕劳动争议、医疗、交通等重点领域易发多发矛盾纠纷，坚持“按需设立，应建尽建”原则，先后成立医疗卫生、交通安全、劳动争议等15个重点领域行业性专业性调解委员会，通过运用专业知识、借助专业力量化解矛盾纠纷，实现行业内矛盾纠纷“专管”“专调”，逐步形成“纠纷内部自行解决，矛盾行业自行处理”的“自助式”纠纷处理模式。例如，在全市率先成立电力纠纷调委会，联动调解电力企业生产经营服务过程中产生的矛盾纠纷，持续扩展行业性专业性调解组织覆盖面；劳动争议调解委员会探索实施基层工会法治化维权、多元化调处、前置化服务、数字化监管的“四化联动”工作制，职工劳动争议率下降70%；医疗卫生调解委员会分别在区人民医院和区中医医院设置调解室，先后参与化解了21起重大医疗事故纠纷，切实维护了群众利益和社会安定有序。 (惟进)
推进文化惠民 丰富市民精神文化生活
12月4日上午，记者从我区召开的提升基本公共服务新闻发布会文旅局专场获悉，2023年以来，我区围绕争创山东省文化强省示范区的目标，加强文化阵地建设，提升公共文化服务效能，广泛开展各类群众文化活动，不断满足群众文化需求，保障群众文化权益。
完善文化设施建设。区文旅局会同潮海、龙山、北安、龙泉街道建成5处城市书房。指导各镇街提升基础设施建设，打造53处服务效能较高的村级综合性文化服务中心，提升农村综合性文化服务中心服务功能。
加强阵地服务。区文化馆年均开展广场舞、声乐、器乐、模特等日常培训活动200余场。同时，根据全区17处分馆的硬件和软件设施情况，深入镇街分馆组织舞蹈、声乐、美术等各门类艺术培训。2023年，共举办培训班600期(次)，累计培训近8000人次，让镇街喜爱艺术的群众就近体验到各种文化培训服务，助力群众文化活动遍地开花。区图书馆开设外借、报刊阅览、自习等20余个服务项目，配备电子资源20余TB。今年以来，新办理读者证2727个，接待读者23.6万人次，图书流通量22.3万册次。
广泛开展文化活动。开展送文化下乡活动，举办“送戏进万家”和“唱响即墨·舞动梦想”综艺演出800余场，开展送电影下乡12366场，举办“美丽即墨”欢乐广场周周演活动54场；举办“我们的舞台”—广场舞大赛、“我们的舞台”—即墨区秋晚春晚直通车等各类群众性文化活动；开展尼山书院书法公益课、国防教育讲座等全民阅读活动40余场次；依托微信公众平台，开展“闻香识书”周周荐、专题展览、公益讲座、知识竞答等活动80余场次；举办第13届“在水一方”全国当代女水彩画家作品展、李梅仕国画作品展等。2023年，我区组织开展各类文化活动1.4万余场，惠及群众153万人次。
加强文艺精品创作。区文旅局坚持以人民为中心的创作导向，团结引导基层一线文艺工作者改革创新，与时代同行，广泛开展各类文艺作品创作。做好戏曲史料抢救挖掘，推动柳腔剧种代表性剧目复排提升，鼓励区柳腔艺术中心建立代表性剧目演出机制。复排柳腔传统作品《清风亭》《马前泼水》，持续做好地方戏“音配像”、濒危剧种“依团传承”工作，利用现代科技手段，多形式、多渠道保留戏曲传统曲目，将柳腔经典唱段百段整理成册。11月10日柳腔小戏《花落谁家》在山东省小戏小剧擂台赛决赛中获得金奖。该作品还被推荐参加第四届“华东六省图一市现代地方小戏大赛”，11月14日在上海进行展演比赛。同时，创作了《雄崖所》《田横号情》等具有即墨地域特色的音乐作品，《小棉袄》《我爱即墨我家乡》等多个具有即墨地域特色的小品小戏。 (胡明明)
通济街道：“监督一点通”监督小微权力
“我户口在外地，今年想在青岛交医保，但居委会工作人员说我在老家正常参保，所以不能办理。”近日，通济街道居民李先生来到居住地社区异地缴纳医保时遇到了麻烦，一筹莫展之际，旁边公示栏的小微权力“监督一点通”平台的海报引起了他的注意。
于是，李先生按照使用指南将自己遇到的问题上传平台，通济街道纪检监察工委平台工作人员看到后，立即将信息流转至所属居委会。经了解，李先生未持有在有效期内的山东省居住证，其户口地为正常参保状态，这样他就得先办理暂停参保手续，方能办理异地参保。在居委会工作人员的帮助下，目前，李先生的相关手续正在办理中，纪检监察工委也将对处理情况持续跟踪。
基层小微权力是人民赋予的权力，群众事无小事，为加强基层小微权力监督，今年以来，通济街道积极推进小微权力“监督一点通”平台建设，探索运用信息化、多元化手段助力基层监督，将小微权力运行监督作为日常监督的重要内容，着力预防、解决群众身边的小微腐败和不正之风，切实保障群众切身利益和各项惠民政策落实落细。
纪检监察工委先后多次组织村庄、社区干部对小微权力监督平台使用、管理、推广等业务内容进行专题培训与指导，在村庄、社区配备廉情监督员、监察信息员和纪检委员共计54人，收集一线廉情信息和群众意见建议。
为扩大“监督一点通”平台知晓率，街道持续强化宣传推广，通过微信公众号、好友圈等加大推广力度，在政务服务大厅、村庄、社区公告栏发放、张贴宣传海报，积极引导群众规范使用平台。截至目前，共发放小微权力“监督一点通”平台宣传资料310份，上传平台公开信息240条。
平台有专人负责受理审核、分配流转、督促办理、答后审阅工作，据统计，平台上线以来总访问量达到2000余次，受理解决群众投诉举报13件。
(彭小益 高青苗)
“公共法律服务+民生”便民惠企提质效
今年以来，区司法局拓展“公共法律服务+民生”服务，将法律援助、公证服务关口前移，与不动产、税务、金融、民政、教育、法院等部门实行信息共享和业务协同，实行不同部门的审批业务一套材料通办、一次性办结，为群众、企业提供优质法律服务。
在律所、公证处、法律援助中心等开通“绿色通道”，为服务对象提供解答、受理、办结等一条龙便捷服务。依托“法援在线”“惠企平台”打造公共法律服务网络平台，方便群众“查”“看”“询”，提供“不见面”法律咨询服务。运用互联网+公证，实现“让信息多跑路、让群众少跑腿”。推广公证云APP，开发即墨公证微信公众号“在线申办”小程序，推进微信审核材料全覆盖，以方便群众随时随地、足不出户办理公证业务，实现服务“零距离”。同时，区司法局聚焦企业发展的痛点难点堵点，联合区工商联建立“律商联动”机制，开展了“法治护航、公益惠企”专项行动。创新“1+2+N”服务形式，组建一支由33名擅长公司领域、热心公益事业的律师组成的专业“公益惠企律师团”；开设“线上+线下”双线法律课堂，线上依托区司法局和区工商联微信公众号发布《公益惠企法律云课堂》专题栏目28期，线下推出32个精品课程供企业“按需点单”；汇编N起涉企法律案例，编制“即墨区民营企业法律风险防范案例汇编”，为企业在公司治理、企业合规、涉税指导等方面提供精准指导，助力企业做好法律风险防范。 (宋朋朋)
亲子教育讲座进社区
近日，环秀街道墨河社区联合墨河嘉苑幼儿园在新时代文明实践站，开展“好关系胜于好教育——亲子沟通的密码”专题活动，为社区的家长们现场答疑解惑。
讲座中，老师结合生活中的真实案例，用翔实通俗的语言讲述了亲子相处过程中容易遇到的困惑，并重点围绕不同时期的亲子关系教育、家庭教育中的角色运作、当下家庭中常见的教育问题等内容进行剖析，其中多个典型案例引起在场听众的强烈共鸣。
这次活动让社区居民进一步了解了孩子在成长过程中所要面临的一些问题，应如何掌握与其沟通的方法技巧，更好地营造利于子女成长的家庭环境。“孩子从出生到成长我们要学习的地方很多，这次授课让我对不同阶段的孩子如何教育有了新的认知。”居民王女士说道。 (王璐)
道路安全第一条：没有如果
“如果当时开慢点”“如果没有低头看手机”“如果休息一会儿再开”“如果不那么冲动”……“或许，事故就不会发生”。然而，道路交通安全，没有如果，只有后果。时间不能倒流，发生的无法改变，失去的无法挽回。
近年来，我国道路交通运输业发展迅猛。截至2023年9月底，我国机动车保有量达4.3亿辆，机动车驾驶人5.2亿人。随着城镇机动化水平进一步提升，道路安全形势也变得日趋复杂。
数据显示，2021年，我国累计发生道路交通事故27万余起，导致死亡6万余人、受伤28万余人、直接财产损失超145亿元。另据世卫组织统计，全球大约每24秒就有1人因道路交通意外死亡，道路交通伤害成为5岁至29岁儿童青少年群体的主要“杀手”。
在第十二个“全国交通安全日”，我们在宣传普及交通安全知识的同时，不禁思考：都知道“车祸猛于虎”，但为什么如此难防？我们到底疏漏了什么？
一
任意妄行，“驶”不得。“安全才是离家最近的路”“别着急，红灯亮时歇口气”……提起交通安全警示语，想必大家都能说上两句。不过，车水马龙之中，交通不文明现象还是时有发生，交通事故还是每天都在上演。这背后，很重要的一个原因是，不遵守规则，任意妄行。
把马路当自家，随心所欲、无视交规、不顾他人。比如驾驶员里面，有的不管不顾随意停车，导致道路拥堵；有的因错过高速公路出口任性变道，引发多车追尾；有的甚至在高速公路上调头逆行，引发惨痛交通事故。再如行人里面，有的把交通信号灯当摆设，管它是红还是绿；有的对斑马线视而不见，横穿马路只为近便。2021年，福建一名4岁女孩两次阻拦爷爷闯红灯未果，祖孙双双被撞，老人身亡。
把马路当赛道，比谁更快、谁更亮、谁更“狠”。“想超车？没门儿，比比谁更快！”“开大灯？来啊，看我不晃瞎你眼！”“不让我插队？你等着，待会儿看我咋别你车！”……开斗气车，你追我赶、你争我抢，很容易互相伤害、牵连无辜。今年5月，一辆工程车和一辆SUV在上海内环高架“斗气”导致事故、险些坠落高架，此事引起网友极大愤慨。
把马路当秀场，秀技、秀车、秀自己。比如，有的驾驶员自以为车技娴熟，爱开快车、来回变道，有的甚至玩起了“漂移”。再如，一些未成年人当起了“鬼火少年”，骑着摩托车“炸街”，车身炫酷、造型拉风、声音轰鸣，超载、狂飙、翘车头，用生命来“炫车炫技”。又如，一些人把行车道上的斑马线、路中线当成“网红打卡地”，拍照直播，阻碍交通、造成隐患，引发众怒。最近，网络上还流传着几段广场舞爱好者霸占行车道跳舞的视频。
二
心存侥幸，往往是不幸的开始。《围炉夜话》中有言，“世虽有侥幸之事，断不可存侥幸之心”。侥幸往往会成为不幸的开端。很多交通事故的发生，都是因为司机心存侥幸，缺乏风险意识。
酒后驾驶。“喝酒不开车，开车不喝酒”，这是众所周知的道理。人人都知道酒驾醉驾的风险，然而总有人“顶风作案”。公安部数据显示，“夏季行动”期间，全国公安交通部门累计现场查出酒驾醉驾、违法超员等重点违法行为253万起。“就喝了一杯啤酒，查不出来”“就那么几分钟的路，一脚油门就到了”“我都20年老司机了，喝这点酒才到哪”……一些司机贪一时享乐、图一时侥幸，结果酿成大祸。经常奔波在路上的司机，特别是货车司机、运营车司机等，为了多跑路、多赚钱，容易疲劳驾驶。近年来，疲劳驾驶已经成为引发交通事故的主因之一。某省今年上半年发生8起较大交通事故，疲劳驾驶占2起。“再坚持一段路吧”“困劲儿过去就好了”……疲劳驾驶会降低司机的反应能力、判断能力，失去对车辆安全的掌控，极易引发交通事故。
开车玩手机。在沪昆高速上，因司机开车时玩微信，引发三车追尾；贵州都匀一越野车司机开车打电话，将一名过马路的环卫工当场撞死……一项最新研究表明，驾驶人在车内使用手机已经成为引发交通事故的主要原因之一。“我就回个微信，不要紧”“反正这会儿堵车，刷会儿抖音不碍事”……研究表明，开车时使用手机，人脑的反应速度慢35%，甚至比酒驾更严重。
自在上路。“哪那么容易碰上车祸”“就几公里路，慢点开没事”……有些人总觉得自己离意外很远，不愿受安全带、头盔的束缚，只想“像风一样自由”。殊不知这样做极大地增加了发生交通事故时的伤亡概率。汽车事故调查表明，正确佩戴安全头盔能够使电动自行车驾乘人员的受伤率下降70%、死亡率下降40%；在发生正面撞车时，系了安全带的驾乘人员死亡率可降低57%，翻车时可减少80%。
交通安全事故的发生往往就在转瞬之间，心存侥幸就会遭遇不幸，冒险尝试就是赌上性命。
三
文明与安全，永远是共同的“目的地”。今年“全国交通安全日”的主题为“文明交通 你我同行”。文明交通无小事，是预防和减少道路交通事故的关键，是关乎你我生命安全的大事。“祸起于细微”，文明交通得落到心里。交通安全的最大隐患是安全意识淡薄。要不断提升文明出行、交通安全的意识，最大程度让祸患消解于无形。“十次车祸九次快”“酒后驾驶害人害己”“斗气车‘驶’不得”……司机要时刻绷紧安全驾驶的弦，遵守交通法规、文明礼让；“宁等三分不抢一秒”“翻越护栏可能是最远的道”“玩手机过马路危害大”……行人要时时把安全二字挂心头，守法文明出行。其实，很多时候“慢就是快”“费就是省”。只有谨记生命诚可贵，把文明意识融入日常出行的每一时刻和每一处细节，才能让危险和伤害离得更远一些。
“防患于未然”，宣传教育得接地气。教育是最好的预防，预防是最好的保护。增强人们的安全意识，还得做好交通安全宣传教育，从源头防范。交通安全宣传教育要让大众听得到、听得懂、愿意听。比如，创新宣教形式，像体验车辆盲区、“模拟酒驾”项目就受到不少学生的欢迎。各种接地气的交通安全知识通过短视频、直播、情景剧等方式进入大众视野，令人耳目一新，达到了意想不到的传播效果。
“隐患就是事故”，硬科技得落到实处。经验表明，通过完善震荡减速带、绘制路口交通标志标线、增设黄闪警示灯等交通设施，可以有效减少隐患，科学预防交通事故。这几年，越来越多的数字化技术应用到了交通领域。“人机交互式智慧斑马线”，能感知行人，提醒过往车辆减速礼让；安装在大货车上的智能设备，能分析司机和车辆状态，示警疲劳驾驶、纠正超速驾驶；导航系统也更智能了，精准预报信号灯转换，给司机更多“准备”时间，避免急刹车、猛起步……未来，更多硬科技的落地应用，可以让交通越来越文明、越来越安全。
12·2是个特殊的日子，守护生命是永恒的使命，用心铭记是为了更好地守护。道路千万条，安全第一条。愿我们走过的每条路，都是通往安全的路。 (转自青岛宣传)
2023/12/06
民生
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