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　　（上接一版）
　　明确“即美大姐”服务内容。发挥好妇女在社会生活和家庭生活中的独特作用，紧密配合党委政府中心工作，因地制宜开展特色志愿服务活动。围绕矛盾纠纷化解搞服务，组织“即美大姐”化身村居“和事佬”，做好邻里矛盾纠纷的摸排与调解。其中，在区级层面挑选14名优秀“即美大姐”轮流入驻区信访局一线开展矛盾化解服务，先后开展志愿服务活动20余次；大信街道建立“信大嫂”志愿服务队，通过“说事大嫂”“邻家大嫂”“大嫂突击队”等志愿服务，配合信访部门化解矛盾纠纷90余条；北安街道在全市率先成立楼宇妇联，建立了“新都大妈”说理室，打造《我来说法》项目，推动普法宣传。围绕人居环境提升搞服务，引导妇女带头做好美丽庭院创建和房前屋后环境整治，并通过巡查监督、宣传教育等方式参与村庄人居环境整治提升行动。其中，温泉街道后街村探索巾帼志愿督查机制，组织妇联执委、优秀妇女担任巾帼巷长，发动“婶婶”“嫂嫂”开展网格环境监督管理，弱化村民抵触心理，带动村民参与村居美化。围绕弱势群体帮扶搞服务，充分发挥农村妇女善沟通、熟情况优势，组织开展为村中老弱病残送温暖行动，对村中孤寡老人、残疾人、留守儿童和单亲失亲等重点人群，定期进行困难帮扶、心理辅导、情绪疏导等关爱服务。其中，龙山街道吸纳在职、退休女教师，依托“暑期公益课堂”，为留守儿童提供课程辅导、科普教育等公益服务，累计在4个村庄开展公益服务360余次；环秀街道聚焦“老、幼”两个群体，依托家政服务业协会，开展婴幼儿护理、老人上门看护等志愿服务，以专业力量提升巾帼志愿服务水平。围绕创新创业致富搞服务，摸排农村妇女就业创业需求，深入开展形式多样的交流合作、技能培训、就业帮扶，鼓励引导妇女发展巾帼乡村旅游、特色手工业、巾帼电商等妇女优势产业，助力乡村振兴。其中，移风店镇发动巾帼志愿者积极链接社会资源，依托七级村成立农业科技共富公司，引导当地妇女积极参与大棚承租经营及服务管理，帮助村庄增收30余万元。
　　完善“即美大姐”服务机制。创新星级认定，成立由妇联、“五老乡贤”、党员、群众代表组成的服务评议小组，依托“志愿即墨”云平台，定期对“即美大姐”巾帼服务志愿者进行综合评估、星级评定、建档管理，以“评星通报”的形式进行公示，并根据星级提供嘉许礼遇、积分兑换等激励政策。实行嘉许表扬，由区妇联牵头，大力宣传表扬优秀巾帼志愿者、巾帼志愿服务团队，并在各级各类先进典型选树中予以优先推荐，先后选树了“三八红旗手”“十佳兵妈妈”“十佳好军嫂”“最美妇联人”等省、市、区典型218个。纳入考核评价，将“即美大姐”巾帼志愿服务品牌创建工作纳入考核评价，对表现突出的志愿服务队和志愿者给予表扬奖励，颁发“志愿服务认定证书”，优先向巾帼志愿者提供公益性岗位。
(惟进)