返回 2026年04月30日

　　为进一步汇聚企地各方力量，发挥资源优势，提高社会综合治理水平，山东青岛烟草有限公司即墨营销部立依托服务网络，全面开展企地协同惠民服务工作，以扎实举措助力基层治理、支持乡村振兴，助推惠民服务走深走实走细。
　　“以前村里老人出门办事不方便，来回要跑好几趟，现在烟草公司的党员同志主动上门帮忙，真是把服务送到了我们心坎里！”家住蓝村社区的独居老人王守业，握着上门提供帮扶的党员志愿者的手，语气里满是感激。这暖心的一幕，正是即墨营销部以“党建+调研”践行惠民初心的生动写照。
　　坚持党建引领，精准对接群众需求，是惠民服务的前提。即墨营销部创新优化“基层服务站党小组+群众联络点”工作机制，抽调骨干党员组建志愿服务队，以辖区乡镇驻地、农贸集市、沿海渔村、偏远村落等群众集中区域为重点，采取实地走访、座谈交流、问卷调查、入户访谈等方式，深入开展调研走访，收集群众在政务办理、生活保障、乡村建设、便民服务等方面的急难愁盼，重点关注老年人、残疾人、困境家庭等特殊群体的实际需求，详细记录意见建议，建立健全群众需求台账，做到底数清、情况明、需求准，为精准开展惠民服务筑牢基础。
　　立足调研成果，靶向施策发力，把群众期盼转化为惠民实效。针对调研中发现的群众办事不便、偏远区域服务供给不足、特殊群体帮扶缺位等问题，即墨营销部依托基层服务站，搭建企地协同惠民服务平台，整合政务服务、生活服务、公益帮扶等各类资源，为群众提供“一站式”便民服务。针对老年人、残疾人等行动不便群体，推行“红色代办”服务，党员志愿者主动上门代办政务事项、代购生活物资、陪同就医问诊，用贴心服务为特殊群体撑起“暖心伞”；在偏远村落设立便民服务点，补充生活物资供应、完善基础服务设施，切实解决群众“购物远、办事难”的实际问题。
　　以“创意+展示”为抓手，丰富服务形式，持续提升群众幸福感。即墨营销部全面融入“美丽乡村建设”等工作，聚焦群众精神文化需求和生活品质提升，开展多样化惠民服务活动。在乡村社区，联合地方党组织打造便民文化广场，添置图书报刊，丰富群众精神文化生活；定期组织公益宣讲、健康义诊、科普宣传等活动，邀请专业人士讲解健康知识、法律常识、反诈技巧，提升群众自我保护能力和生活质量；结合乡村振兴要求，助力完善乡村基础设施，修缮乡村道路、整治人居环境，推动乡村面貌持续改善，让群众在宜居环境中感受生活温度。
　　企地联动聚合力，共建共享促发展。即墨营销部主动加强与地方政府、社区、村委会的沟通协作，建立健全协同工作机制，凝聚起惠民服务强大合力。党员志愿者主动融入基层微治理，积极参与社区巡逻、环境整治、政策宣传等工作，助力提升基层治理水平；聚焦乡村振兴重点任务，开展结对帮扶，助力培育乡村特色产业、拓宽群众增收渠道，推动惠民服务与基层治理、乡村振兴深度融合。
　　如今，即墨营销部的党员志愿者们活跃在田间地头、社区街巷，用脚步丈量民情，用实干温暖民心。一系列接地气、暖民心的惠民举措，不仅打通了服务群众的“最后一公里”，更拉近了与群众的距离，赢得了广泛认可和赞誉。
（融媒记者）