即墨区疾控中心充分利用互联网优势,打破传统健康教育科普边界——
开通公益科普直播间 打造健康教育新模式
新即墨
2024年04月18日
新即墨2024年04月18日03版面

2023年以来,区疾控中心积极探索创新健康教育模式,率先注册认证了青岛市首家疾控机构抖音直播号,充分利用互联网优势,打破传统的健康教育科普边界,把健康信息更快速、更便捷地传递给更多受众。在今年青岛市免疫规划创新服务与管理优秀案例评选中,这一全新健康教育模式获得二等奖。
区疾控中心在抖音平台直播是数字化转型背景下,健康教育工作的一种全新尝试,向广大网友普及免疫接种、疾病预防等知识,解答大家疫苗接种方面的疑问和困惑,提高公众科学素养和健康意识,降低疫苗可预防疾病的发病率。2023年7月23日,该中心正式开启科普直播,第一期带状疱疹疫苗直播在线观看人数达到1.5万人。此后,该中心固定在每周五晚7点无间断直播1-2小时,每场直播都有数千人次观看点赞。截至目前,已累计直播33场次,累计受众达28万人次。
结合群众健康需求,该中心与相关单位联动合作,精准策划科普主题,制作优质内容。与教体局合作,走进山东大学,联合直播开学第一课——“禁毒防艾,自我保护”;与通济街道社区卫生服务中心携手进行直播“一起打苗苗”,提供疫苗预约服务,直播间5千余人参与“抢苗”环节;中心相关科室联合直播“正确面对流感季的到来”,问题互动多达40多条,在线人数高达1.9万人次。同时,该中心实行排班制,提前一个月通知主播筹备,团队共同讨论流程细节,内容层层把关审核,确保直播质量。此外,中心每月邀请预防接种门诊医师或医疗机构专科医生共同直播,拓展直播科普工作新思路。
该中心直播科普注重科学性、趣味性和互动性,设置健康宣讲、“在线拉呱”、一问一答、小游戏等互动环节,吸引观众关注参与。通过游戏既增加观众参与感和粘性,又传递了预防接种知识;鼓励观众参与提问,主播现场答疑解惑,提高群众对预防接种工作的认识;开展预防接种工作在线调查,了解观众需求点、关注点;除在抖音平台直播外,该中心还开展健康教育讲座、发放宣传资料、线上直播同频观看等线下健康教育活动,线上线下结合,形成全方位、立体化、多层次的健康教育体系。
同时,该中心建立反馈机制,通过抖音平台评论、私信等功能,及时收集观众对直播科普工作的意见建议,进行直播数据分析评估,了解观众的观看习惯、兴趣点和参与度等情况,为后续持续优化和改进直播内容及形式提供参考和依据。每次直播结束,主播与科普团队进行全面复盘总结记录,从内容到形式,不断精进改良。此外,针对基层预防接种人员进行定期培训和进修,分享成功经验和技巧,不断为群众带来更多实用、有趣的健康知识,持续提升卫生健康工作质量和水平。
(冯强 李冬雪 李璇)