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政务服务:审批至简 服务至善

新即墨      2022年06月16日     
  今年以来,区行政审批服务局着眼群众所需、企业所急、使命所在,积极推进重大决策的民主化、科学化、法制化,聚力提供精准便捷的个性化服务,打造审批至简、服务至善的政务服务环境,助力民生发展。
  日前,中铁十二局和青岛满贡生态农业合作社先后向区行政审批服务局赠送了锦旗,对该局工作人员热情周到的服务,快捷高效的审批效率表示感谢。
  中铁十二局作为我区重要民生项目的施工单位,按照现有要求,工地食堂只能由建设单位办理,但在实际经营过程中存在工地食堂由施工单位负责运营的情况,中铁十二局就遇到了无法申请办理工地食堂的困难。面对工地随时可能“断粮”的处境,区行政审批服务局立即启动行政审批重大事项会商制度,专门召开会议进行会商、研究,并安排专门人员积极与上级部门、兄弟部门进行沟通协调,最终确定在法律允许范围内建设单位、施工单位都可以作为食品经营许可证的申请人,建立经营工地食堂。此举帮企业解决了实际困难,确保了项目按期施工。
  区行政审批服务局还主动转变服务方式,提升服务理念,既当“店小二”,又当“马前卒”,积极投身乡村振兴建设。
  青岛满贡生态农业合作社是龙泉街道满贡村村集体为生产销售小麦粉、玉米粉、食用油等农产品而设立的合作社。合作社刚开始从事食品小作坊生产,对各项政策和申请流程都不熟悉。区行政审批服务局工作人员在了解合作社的困难之后,积极主动为其提供帮办代办服务,一方面,多次与其负责人沟通,耐心讲解申请食品小作坊的相关法规政策,并根据现阶段硬件情况最终确定合作社的生产加工类别和食品名称;另一方面,帮助合作社改进工艺流程,及时完善申请材料,帮助合作社以最快的速度完成食品小作坊登记证办理,有效缩短了产品投入市场时间,为合作社的进一步发展奠定了基础。
(李嘉赞)