潮海街道社区卫生服务中心实施“8S”管理提升接种服务水平
新即墨
作者：
新闻 时间:2024年10月17日 来源:新即墨
近日，潮海街道社区卫生服务中心开展“8S”管理现场观摩会，促进了各社区卫生服务中心之间的交流学习，营造了良好的交流学习氛围，助推我区预防接种工作高质量发展。
潮海街道社区卫生服务中心创新施行“8S”管理项目体系，即为整理、整顿、清扫、规范、素养、安全、节约、学习，是改善环境、优化流程、提高人员素养的一项管理项目。
在潮海街道社区卫生服务中心冷链室内，冷链冰箱按照编码及序号定点定位摆放，免疫规划疫苗和非免疫规划疫苗分冰箱储存。冰箱内每种疫苗都有醒目标签，按照批号和效期分类、分层管理，方便工作人员能够按照先进先出、近效期先出的原则，迅速准确地找到疫苗。
同时，依托智慧化系统，潮海街道社区卫生服务中心在候诊区和留观区大屏上播放疾病健康教育的动画宣传片，摆放多病同防的宣传栏，方便家长在留观时了解更多的疾病预防常识。
在8S推进的过程中，电线、网线是整理的工作难点。该中心将所有线路用线槽包覆、走向一律横平竖直，尤其是服务器这种线路集中的地方，先把每条线路用标签明确标识，再用蛇形管包覆，便于后期维修和维护。
此外，为了方便接种疫苗的儿童家长，潮海街道社区卫生服务中心优化服务流程，将儿保查体室从二楼搬到接种门诊，让家长不出大厅即可完成预防接种和儿童查体项目，接种门诊的卫生间和母婴室也按照8S标准进行管理。登记台上的物品，全部定点定位并贴有明确标签，每个登记台配有移动式抽屉，日常使用的疫苗说明书、接种告知单等材料，根据人体工学分层分类存放并有明确标签，方便登记时能够触手可及，有效提高工作效率。
“‘8S’管理作为医院标准化建设和精细化管理的基础，是提高医护工作效率、改善工作环境、提升患者满意度的重要管理方法，也是推动医院高质量发展的关键举措，自实行此管理以来，我们全面提升了接种服务水平。”潮海街道社区卫生服务中心相关负责人说。 （李丹）
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