返回 2025年10月22日

　　一个包，一段路，一座城。在即墨，一场高效的爱心接力，为微凉的秋日注入了直抵人心的暖流，映照出城市最动人的文明底色。
　　十月的墨城，秋意渐浓。近日，李阿姨乘坐青岛交运即墨温馨巴士公交四队的2346路公交车，在高家岭站匆忙下车后，才惊觉自己将随身携带的包遗落在了车上，而公交车已驶远。包内装有上千元现金和一部手机，这让李阿姨顿时心急如焚。她立刻借用路人手机，拨通了线路调度员的电话，电话那头，她的声音因焦急而微微颤抖。
　　“您别急，我们马上帮您找！”接到求助后，调度员一边温言安抚，一边凭借李阿姨提供的上车时间和驾驶员特征，迅速锁定目标车辆，并向当班驾驶员杨本兴发出了寻物信息。
　　“乘客肯定急坏了！”驾驶员杨本兴收到信息后，第一时间在心中默念。在确保行车绝对安全的前提下，他立即将车辆平稳停靠至最近的安全区域，快步走向车厢后方仔细搜寻。最终，在车厢最后一排的座位上，他看到了那个与主人“失联”的包。杨师傅妥善保管好失物，并在第一时间将喜讯反馈给调度室。从接到求助到成功寻回，整个过程仅用了约20分钟。
　　在即墨温馨巴士公司，经双方当场清点，包内现金分文未少，手机等物品也完好无损。从工作人员手中接过失而复得的包，李阿姨激动得连连道谢：“车上人来人往，我真没想到这钱还能找回来，你们真的太负责、太高效了！”面对赞誉，公交四队负责人表示：“这既是我们‘专业专注、用心用情’服务理念的日常体现，更是每一位公交人的责任所在。”
　　平凡岗位上的恪尽职守与瞬间善举，于细微处彰显了驾驶员高尚的职业道德，编织出城市文明亮丽的风景线，持续为市民的平安便捷出行护航，让社会正能量在十米车厢内温情流淌。 (车仁安)